Constelutions ("nosotros") es responsable del desarrollo y operación de FincaApp, una aplicación de gestión de fincas dirigida a organizaciones (uso B2B). Este aviso explica qué información recopilamos a través de FincaApp, para qué la usamos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes solicitar su eliminación.
Información que recopilamos
- Nombre y correo electrónico, proporcionados a través del inicio de sesión de tu organización (OIDC).
- Datos de tu organización y de los proyectos o temporadas que administras dentro de FincaApp.
- Los registros operativos que tú o tu organización ingresan al usar la aplicación: ganado, inventario, finanzas (incluyendo precios de venta, que se tratan como información interna del negocio) y agenda.
- Informes técnicos de errores cuando la aplicación falla (ver la sección «Reporte de errores»).
Para qué usamos esta información
Usamos esta información exclusivamente para autenticar a los usuarios, controlar el acceso según la organización a la que pertenecen, y operar las funciones de gestión de fincas descritas arriba. FincaApp no muestra anuncios, no utiliza herramientas de análisis de terceros, no ofrece compras dentro de la aplicación, y no vende ni comparte tu información con terceros.
Reporte de errores
Cuando FincaApp falla o una solicitud a nuestros servidores devuelve un error, la aplicación envía un informe técnico para que podamos detectar y corregir el problema. El informe incluye: el tipo de error y los pasos técnicos previos (pantallas visitadas, toques y solicitudes recientes, con su método, ruta y código de respuesta, sin parámetros de consulta), el modelo y la versión del sistema del dispositivo, la versión de la aplicación, y los identificadores internos de tu usuario, tu organización y tu proyecto. En una pequeña muestra de las sesiones también medimos el tiempo de carga de las pantallas y de respuesta de las solicitudes, para detectar lentitud.
El informe no incluye tu nombre, correo electrónico, dirección IP, contenido de las solicitudes o respuestas, ni encabezados de red. Los informes se envían únicamente a un servidor operado por Constelutions, no a un tercero, se usan solo para corregir errores y se conservan 90 días.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos tu información mientras la cuenta de tu organización permanezca activa. Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales escribiendo a theconstelutions@gmail.com; atenderemos tu solicitud, una vez verificada, dentro de los 30 días siguientes.
Contacto
Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad o sobre el manejo de tu información, escríbenos a theconstelutions@gmail.com.